Środa, 23 maja 2012 18:39

Sprawy - karta usług
redaktor:
Bożena Dąbrowska
data publikacji:
2008-04-23 | 09:43
data ostatniej modyfikacji:
2012-05-15 | 11:38
Wydział: Zespół ds. Kontroli i Analiz
Grupa tematyczna: Skargi i wnioski

Przyjmowanie skarg i wniosków [KA-1]

Forma wykonania usługi

Przyjmowanie skarg i wniosków:
- skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomocą dalekopisu, telefaksu, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu

Podstawa prawna wykonania usługi

1. Kodeks postępowania administracyjnego z dnia 14 czerwca 1960 r. ( tekst jednolity Dz.U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 z poźn. zm.),
2.Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5, poz. 46).

Wymagane dokumenty do wykonania usługi

Pismo zawierające : imię i nazwisko, adres, treść skargi lub wniosku, podpis

Opłaty związane z wykonaniem usługi

Nie podlega opłacie

Maksymalny termin wykonania usługi

- bez zbędnej zwłoki, - w terminie 7 dni skargi przekazane do załatwienia innym organom według ich właściwości, - pozostałe skargi i wnioski w terminie 1 miesiaca, - skargi i wnioski wymagające szczególnego rozpatrzenia w terminie 2 miesięcy

Tryb odwoławczy

Wojewódzki Sąd Administracyjny

Uwagi

-

Nazwa komórki organizacyjnej urzędu

Zespół ds. Kontroli i Analiz

Imię i nazwisko dyrektora komórki organizacyjnej urzędu

Monika Twardowska – Kierownik Zespołu ds. Kontroli i Analiz

Imiona, nazwiska i stanowiska osób wykonujących usługę

Monika Twardowska – Kierownik Zespołu ds. Kontroli i Analiz
Tel. 18 41-41-801
II p., pokój: 301

Formularz elektroniczny

http://epuap.gov.pl/wps/portal/E2_OpisUslugi/nazwaOpisu=Skargi%2C+wnioski%2C+zapytania+do+urzedu&idPodmiotu=starostwons

ilość odwiedzin: 290792 osób | BIP Ideo